מבוא

• אתר tuvia.co.il ("האתר") המופעל ע"י טוביה רוזנפלד ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת דיסקים ("המוצר").  האתר מאובטח בתקן pci.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין טוביה רוזנפלד.

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או paypal בלבד, והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ

• טוביה רוזנפלד שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.

• במקרה של ביטול העסקה בתוך פרק זמן זה, תחזיר החברה ללקוח את מלוא התשלום עבור המוצר.

• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לטוביה רוזנפלד.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. טוביה רוזנפלד לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר

• טוביה רוזנפלד ידאג  לשליחת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך  7 ימי עסקים.

• טוביה רוזנפלד לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה. הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום עם טוביה רוזנפלד, ובמקרה זה לא יחוייב בדמי משלוח.

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של טוביה רוזנפלד בטלפון 0545741380

 

אחריות ושירות

• האחריות לדיסקים מכסה פגמים מהותיים בדיסקים עצמם אשר נגרמו על ידי החברה. אין אחריות לשבר או סדקים בקופסאות של הדיסקים בגין המשלוח.

•טוביה רוזנפלד אחראי לאספקת דיסקים תקינים ופועלים ללקוח. אין אחריות על שחיקה של הדיסקים כתוצאה משימוש של הלקוח.

• במידה והדיסקים הגיעו פגומים ללקוח, טוביה רוזנפלד אחראי לשלוח דיסקים חדשים ללקוח במקומם.

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות באתר tuvia.co.il. טוביה רוזנפלד שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של טוביה רוזנפלד ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

• טוביה רוזנפלד לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של טוביה רוזנפלד.

• לקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם טוביה רוזנפלד בטלפון: 0545741380

אבטחת מידע ופרטיות

•טוביה רוזנפלד רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא יועבר לשום גורם נוסף ללא רשות.

• טוביה רוזנפלד נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתו  ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא טוביה רוזנפלד אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• טוביה רוזנפלד מתחייב לעשות שימוש במידע המסופק לו ע"י הקונים על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות ובהתאם לכל דין.

• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לטוביה רוזנפלד או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של טוביה רוזנפלד. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של טוביה רוזנפלד התקשר לטלפון: 0545741380 באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של טוביה רוזנפלד.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעמו של טוביה רוזנפלד.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.